Traditionnellement nous invitons nos abonnés, partenaires et acteurs du TI à participer à ce webinaire de récapitulation, destiné à faire le point sur ce que nous avons vécu, les grands moments, les annonces marquantes, l'apparition de nouvelles technologies et d'une manière générale sur les tendances de notre métier. On ne sera pas étonné de rappeler que 2023 a été l’année des "generative AI", cette "IA" qui cache derrière des atouts séduisants, des risques évidents de perte de contrôle de certaines de nos activités. Tout comme la fameuse hyperautomatisation , dont on nous rabâche les oreilles ou les RPA qui agissent dans le même sens. On a l'impression qu'il faut à tout prix nous remplacer pour nous permettre d'aller à la pêche… Ce sera la grande tendance 2023, dont on se souviendra en 2099… A un niveau moins préoccupant, 2023 aura aussi été l'année du virtuel avec les métavers, du télétravail qui s'est installé durablement, de la prise de pouvoir des GAFAM, de la confirmation de l'incontournable Cloud, de la percée de la 5G en attendant la 6, d'Elon Musk avec son Starlink, etc. Ce ne sont pas les points d'ancrage qui manquent. Certains sont intéressants, voire passionnants et porteurs d'espoirs. D'autres sont plus inquiétants, car difficiles à maîtriser. Et nous pensons plus particulièrement à l'informatique quantique.

L'idée, sous-jacente de l'hyperautomatisation est d’améliorer la performance des entreprises et l’efficacité opérationnelle des personnels, en automatisant les tâches répétitives à faible valeur ajoutée, pour leur permettre de se consacrer à des fonctions plus valorisantes, à la fois pour eux et pour l’entreprise. On voit mal comment souhaiter le contraire... Plusieurs technologies sont concernées : RPA ("Robotic Process Automation"), qui est une sorte de volonté de vouloir automatiser tout ce qui est susceptible de l'être, y compris par des moyens dynamiques, les robots en général qui concrétisent cette volonté, autant par des moyens logiciels que matériels et l'Intelligence Artificielle, sans qui, bien entendu, rien de sérieux ne saurait être construit. C'est un célèbre consultant qui a mis l'accent sur ce sujet et en a fait un thème phare, un peu de la même manière que ce qu'il avait fait avec la transformation numérique. Et une fois de plus nous ne serons pas d'accord avec son approche, plus destinée à valorisée des actions "rémunérées" des consultants qu'à servir les vrais intérêts des responsables de TI. Car transformation numérique et hyperautomatisation procèdent du même détournement d'idée. Ce ne sont, l'une et l'autre, que des évolutions normales et courantes des technologies du TI, qui viennent à leur heure sans qu'il soit nécessaire d'en faire des icônes du monde moderne. Nous aurons tout le temps pendant ce webinaire de justifier ce point de vue.